第三屇杭州市优秀企业首席质地官丨西子清洁动力装备制造有限公司沈海峰

潮新闻客户端剪辑柳仍是

沈海峰，1986年毕业于上海交通大学材料工程专科，一直在西子洁能使命，任公司首席质地官，从事质地使命二十余年。在公司指令维持下，设置“以客户为中心，以昂扬者为本，和供应商共同成长，全员参与”的质地体系。

客户为中心，以昂扬者为本。公司居品体积大，零部件数目繁密，散件出厂在工地拼装，装配周期半年以上，契约细节无法一次协商完满，在居品装配动手时存在较多异议，设置了以董事长为主任的客户投诉料理委员会和客户管事部，优先贬责客户需求，不休减少问题发生，收尾双赢。

供应商共同成长。多维度对供应商开展质地帮护，组织开展供应商磨真金不怕火员培训班、参与公司年度技工奥林匹克大赛、在黑带方式赏赐会上供应商优秀更正方式进行宣斗殴赏赐、设定供应商年度质地认识等。

全员参与。开展全员达成绿带条款活动，每年黑带方式收益达干万以上，部分收益奖励职工，除普通的质地和妙技培训外，每年开展妙技大赛以进一步提高职工的专科妙技和质地意志。